Onze bots

Wij ontwikkelen prettig werkende chatbots die zorgmedewerkers echt helpen.

REPAIR-O-BOT

Het begon met REPAIR-O-BOT. We zagen hoe veel tijd zorgmedewerkers verliezen bij storingen en mutaties. Wie is de leverancier? Op welke manier meld ik een storing? Waar vind ik de inloggegevens? Wat is de status? REPAIR-O-BOT helpt zorgmedewerkers echt. Bel, vertel en REPAIR-O-BOT helpt snel.

VALIDATE-O-BOT

Zorgmedewerkers ontlasten en meer service bieden. Dat doet VALIDATE-O-BOT. Wanneer cliënten bellen, zorgt deze slimme voicebot voor identificatie en verificatie. Aan de hand van het ECD helpt VALIDATE-O-BOT de cliënt met informatie of vervolgstap. Indien nodig verbindt de bot de cliënt door met een telefonist of de  behandelaar.

CONNECT-O-BOT

Dit is de telefonist die alles weet en iedereen kent. CONNECT-O-BOT doet meer dan intern en extern doorverbinden. Bij afwezigheid verbindt hij door naar de juiste afdeling. Weet je alleen de afdeling? Geen probleem. CONNECT-O-BOT weet met wie hij je daar het best kan doorverbinden. 

VRAAGGESTUURDE ONTWIKKELING

We ontwikkelen ook op basis van specifieke vraag. Van lichte aanpassingen om aan te sluiten op specifieke processen tot volledig custom. Altijd prettig werkend en altijd om waardevolle mensen te ontlasten.

KLAAR OM ZORGTECHNOLOGIE BETER TE MAKEN?

NEEM CONTACT OP VOOR MEER INFORMATIE OF EEN DEMO

Neem Contact Op